1. Objeto:

Cajalón d-Shopping ha sido diseñado por Fid3liza para Cajalón, para complementar los servicios que este presta a sus clientes.

Las condiciones generales de compraventa detalladas en esta página, regulan la compraventa on-line de servicios y productos ofrecidos por Fid3liza, la cual se reserva el derecho a realizar cuantos cambios considere oportunos en ella.

2. Aceptación de las condiciones generales.

La cumplimentación y envío del pedido, expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del cliente de todas y cada una de las Condiciones de Compra.

3. ¿Cómo Comprar?

Comprar a través de Cajalón d-Shopping es muy sencillo: tan sólo tiene que elegir un artículo pulsando sobre el icono correspondiente, añadirlo a su cesta de compra y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera de entre los que le ofrecemos. Usted podrá colocar en su cesta tantos artículos como desee, y realizar el pedido cumplimentando los campos de entrega de producto y forma de pago elegido. Una vez confirmado, su pedido será procesado y su pedido le será entregado en el plazo de diez días hábiles siguientes a la fecha de confirmación del pedido, según disponibilidad del producto, de lo cual será debidamente informado durante la tramitación de su pedido.

4. Precios y gastos de envío.

Los precios que aparecen en la tienda electrónica incluyen IVA.

Los gastos de envío están incluidos para envíos a la península, a no ser que se especifique lo contrario en alguna familia en concreto (por ejemplo material de oficina en la cual los portes son gratuitos para compras superiores a 59€ IVA incluido, en caso contrario se pagarán 10,62€ en concepto de portes).

Para entregas en Baleares o Canarias consulte en el 902 363 393.

5. Garantía:

Los productos comercializados mediante Cajalón d-Shopping están garantizados según los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años, a partir de la fecha de entrega.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por golpes, uso defectuoso, negligencias, manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta efectuada por el usuario, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por acudir a los Servicios Técnicos correspondientes de cada fabricante.

Para poder ejercitar el uso de la garantía es imprescindible presentar la factura de compra que recibirá en su domicilio, transcurridos 10 días de la entrega del producto.

Puede contactar con nosotros a través del teléfono 902 363 393 o puede enviarnos un e-mail a la siguiente dirección info@fid3liza.es

6. Devoluciones.

El cliente podrá libremente ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo de siete días hábiles a partir de la recepción del producto, siempre que no esté satisfecho con el mismo. El resguardo o comprobante de entrega servirá como documento acreditativo de la entrega y será el que servirá a efectos del cómputo de los siete días anteriormente mencionados. No existe ninguna cláusula de penalización para el cliente en el caso de devolución de un producto, aunque para poder efectuar cualquier tipo de devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y con su embalaje original. Los costes que se deriven de la devolución del producto correrán por cuenta del cliente. Quedarán excluidos con carácter excepcional de ejercer el derecho de desistimiento aquellos contratos de suministros de bienes confeccionados a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Los videos domésticos, discos, videojuegos u otros productos susceptibles de copia inmediata sólo podrán cambiarse por otro título idéntico.

7. Datos del cliente. Política de seguridad y privacidad de datos.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que:

Las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL, y todas las comunicaciones se transmiten encriptadas bajo un cifrado de 1024 bits, que asegura el mayor nivel de protección a las comunicaciones.

En su calidad de propietario, el responsable de éste fichero es Estrategias de Fidelización S.L. con domicilio social en Sant Cugat del Vallés, Calle la Mina, 25, 1ª Planta.

Fid3liza garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes.

Así mismo todos los clientes de Cajalón d-Shopping tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Así mismo el cliente puede expresar su deseo de no recibir ningún tipo de publicidad, para ello pueden dirigirse mediante correo electrónico a la dirección info@fid3liza.es

8. Contenidos de la Web.

El Usuario se compromete a la utilización de la web dentro del marco de la legislación vigente, no pudiéndola utilizar para actividades contrarias a las leyes, la moral, o usos lesivos de los derechos e intereses de terceros. Los enlaces de esta página web pueden conducir al usuario a otros sitios web gestionados por terceros. Fid3liza no responde de los contenidos ni del estado de estos sitios. En enlace a estas webs no implica que Fid3liza apruebe los mismos, ni sus contenidos.

9. Fid3liza se reserva el derecho a denegar en cualquier momento la venta a aquellos usuarios que no hagan un uso lícito y honrado esta tienda virtual.